# Trilhas de Estudo — Marketing Cloud, Data 360 e MC Next **Versão 1 · 24 de agosto de 2026 · Kauê Walter** > **Esta é uma cópia e ela não se atualiza sozinha.** A versão corrente vive em > https://kauewalter.com.br/biblioteca/trilhas/ — e este documento fala de prazos de certificação > que expiram. Se a data acima estiver velha, confira lá antes de usar. --- ## Para que serve este documento Escolher certificação Salesforce virou trabalho: os nomes mudaram em 2025, vinte e quatro credenciais se aposentam em fevereiro de 2027 e duas certificações novas nasceram em **21 de agosto de 2026**. Quem monta um plano de estudo com material de dois anos atrás estuda para uma prova que não existe mais. Este documento faz três coisas: fixa os **nomes oficiais atuais**, mostra **o que está sendo aposentado**, e propõe **quatro trilhas** por papel. > **Como usar com honestidade.** Todo dado numérico aqui tem a fonte indicada. Onde a fonte é > secundária, está escrito. **Confira no Exam Guide oficial antes de marcar prova** — este arquivo > envelhece, o Exam Guide não. --- ## 1. O que mudou de nome (e ainda aparece errado em todo lugar) Os nomes abaixo mudaram e os antigos continuam circulando em vaga, LinkedIn e material de curso. | Nome antigo | Nome oficial atual | |---|---| | Marketing Cloud Administrator | **Marketing Cloud Engagement Administrator** | | Marketing Cloud Consultant | **Marketing Cloud Engagement Consultant** | | Marketing Cloud Developer | **Marketing Cloud Engagement Developer** | | Marketing Cloud Account Engagement Specialist | **Marketing Cloud Account Engagement Foundations** | | Marketing Cloud Email Specialist | *sem mudança* | | Data Cloud Consultant | *sem mudança* | Todas levam o prefixo oficial "Salesforce Certified". *Fonte: [S2 Labs — Salesforce is Renaming 35+ Certifications](https://s2-labs.com/blog/salesforce-renaming-35-certifications/). A troca do bloco "Engagement" saiu em julho de 2025.* --- ## 2. O que se aposenta em 1º de fevereiro de 2027 Três credenciais de Marketing Cloud estão entre as 24 que a Salesforce aposenta: - Marketing Cloud Advanced Cross-Channel — Accredited Professional - Marketing Cloud Intelligence — Accredited Professional - Marketing Cloud Personalization — Accredited Professional **As datas já passaram ou estão passando:** | Marco | Data | |---|---| | Último dia para se registrar | 24 de julho de 2026 — **já passou** | | Último dia para fazer a prova | **31 de agosto de 2026** | | Aposentadoria oficial | 1º de fevereiro de 2027 | > ⚠️ **Se alguém do time já está registrado numa dessas três, a prova precisa ser feita até 31 de > agosto de 2026.** Este documento é de 24 de agosto. Vale checar hoje, não semana que vem. Credencial aposentada **continua válida** — ela não é revogada, só sai do catálogo. Não vale a pena correr atrás de uma agora; vale a pena não deixar vencer uma que já foi paga. *Fontes: [Salesforce Time](https://salesforcetime.com/2026/06/10/salesforce-certification-retirements-and-renames-explained/) e [S2 Labs](https://s2-labs.com/blog/list-of-salesforce-certifications-retiring/), que concordam nas três credenciais e nas três datas.* --- ## 3. A certificação nova: Marketing Cloud Next Consultant **Salesforce Certified Marketing Cloud Next Consultant** — disponível desde **21 de agosto de 2026**. No mesmo dia saiu a Tableau Next Consultant. **Domínios e pesos:** | Domínio | Peso | |---|---| | Campaign Design, Flow Orchestration & Content | 30% | | Data Modeling, Identity Resolution & Segmentation | 25% | | Platform Setup & Governance | 13% | | Consent | 13% | | Agentforce & AI Innovation | 11% | | Analytics & Performance Insights | 8% | **Formato da prova:** 60 questões de múltipla escolha (mais até 5 não pontuadas) · 105 minutos · nota de corte 72% (43 acertos) · baseada na release Summer '26 · sem pré-requisito formal, com 6 a 12 meses de prática recomendados. > 🔶 **Confiança do dado de formato:** os números acima vêm de **uma fonte secundária** > ([SFMC Tips #327](https://medium.com/@marketingcloudtips/salesforce-certified-marketing-cloud-next-consultant-certification-officially-announced-17e72cf40b6f)), > que cita o Exam Guide oficial no Salesforce Help. Os **domínios e pesos** têm confirmação cruzada: > os sete módulos da trilha oficial do Trailhead correspondem um a um a eles. **O formato da prova > não foi confirmado em fonte primária — confirme antes de marcar.** **Trilha oficial:** [Prepare for Your Marketing Cloud Next Consultant Certification](https://trailhead.salesforce.com/content/learn/trails/prepare-for-your-marketing-cloud-next-consultant-certification) — 7 módulos, ~17h30, classificada como Foundational. **O que isso significa na prática:** 25% do exame é modelagem de dados, resolução de identidade e segmentação. Isso é Data 360, não é e-mail. Quem vem de MCE e nunca modelou dado vai sentir aqui, e é por isso que a Trilha 3 abaixo passa por Data Cloud **antes** de MC Next. --- ## 4. As quatro trilhas Cada trilha tem: para quem é, o que se estuda, o que se constrói, e o sinal de que terminou. A ordem importa mais que a velocidade. --- ### Trilha 1 — Operação de MCE **Para quem** entrou agora e opera campanha: monta e-mail, publica LP, dispara jornada. | Etapa | Estudo | Prática — o sinal de que terminou | |---|---|---| | 1 | Fundamentos de plataforma Salesforce (objetos, relacionamentos, permissão) | Explicar em voz alta a diferença entre um registro no CRM e um assinante em MCE | | 2 | Data Extensions, Subscriber Key, listas × DEs, sendable × não-sendable | Criar uma DE sendable do zero e explicar por que o Subscriber Key é o que é | | 3 | Content Builder, blocos, template, AMPscript de personalização básica | Montar um e-mail com saudação personalizada e conteúdo condicional por um campo | | 4 | Journey Builder: entry source, decision split, wait, goal | Construir uma jornada de boas-vindas de 3 e-mails com saída por conversão | | 5 | Automation Studio: import, SQL query activity, file transfer | Escrever uma query que popula uma DE a partir de outra e agendar | | 6 | Deliverability: SPF, DKIM, reputação, bounce, unsubscribe | Ler um relatório de envio e dizer o que está ruim e por quê | **Certificação alvo:** Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist. --- ### Trilha 2 — Consultoria em MCE **Para quem** já opera e agora decide: desenha solução, conversa com o cliente, escolhe entre caminhos. | Etapa | Estudo | Prática — o sinal de que terminou | |---|---|---| | 1 | Modelo de dados: relacionamento entre DEs, Data Designer, Contact Builder | Desenhar o modelo de dados de um cenário fictício e defender as escolhas | | 2 | Arquitetura de BU: quando separar, o que herda, o que não herda | Escrever meia página dizendo quando **não** criar uma BU nova | | 3 | Preferência e consentimento: profile center, unsubscribe por BU, LGPD na prática | Mapear o caminho completo de um descadastro até a supressão do envio | | 4 | Integração: API REST/SOAP, Marketing Cloud Connect, sincronização com CRM | Explicar o que quebra quando o Connect cai e o que continua funcionando | | 5 | SQL em MCE: os limites reais, performance, o que não dá para fazer | Reescrever uma query lenta e medir | | 6 | Governança: naming, versionamento, ambiente de teste, definição de pronto | Escrever o padrão de nomenclatura que você defenderia numa reunião | **Certificação alvo:** Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Consultant. *A Engagement Administrator é um bom degrau intermediário se a etapa 2 doer.* --- ### Trilha 3 — Data 360 e MC Next **Para quem** vai trabalhar na stack nova. **Não pule a primeira metade.** | Etapa | Estudo | Prática — o sinal de que terminou | |---|---|---| | 1 | Data Cloud / Data 360: data streams, data lake object, data model object | Explicar a diferença entre DLO e DMO sem consultar nada | | 2 | Harmonização e mapeamento para o modelo canônico | Mapear duas fontes fictícias com esquemas diferentes para o mesmo DMO | | 3 | Identity resolution: regras de match, reconciliação, o unified profile | Descrever um caso em que a regra de match une dois perfis que **não** deveriam ser unidos | | 4 | Segmentação e calculated insights | Construir um segmento que dependa de um insight calculado | | 5 | MC Next: setup, governança, consentimento | Comparar o modelo de consentimento do Next com o do MCE, item a item | | 6 | MC Next: campaign design, flow orchestration, conteúdo | Reconstruir no Next uma jornada que você já fez no MCE, e listar o que não tem equivalente | | 7 | Agentforce e IA aplicada a marketing | Descrever uma tarefa em que o agente ajuda e uma em que ele atrapalha | | 8 | Analytics e performance | Dizer qual métrica do MCE deixa de fazer sentido no Next | **Certificações alvo, nesta ordem:** Salesforce Certified Data Cloud Consultant → Salesforce Certified Marketing Cloud Next Consultant. **Por que Data Cloud primeiro:** 25% do exame de MC Next é modelagem, identidade e segmentação. Estudar isso pela prova de MC Next é estudar a parte mais difícil na versão mais superficial. --- ### Trilha 4 — Desenvolvimento em MCE **Para quem** escreve código: AMPscript, SSJS, SQL, API. | Etapa | Estudo | Prática — o sinal de que terminou | |---|---|---| | 1 | AMPscript: sintaxe, funções de data, lookup, tratamento de nulo | Escrever um bloco que degrada com elegância quando o campo vem vazio | | 2 | SSJS: quando usar em vez de AMPscript, e quando não usar | Listar três casos em que AMPscript é a escolha certa e SSJS é excesso | | 3 | SQL: joins, deduplicação, janelas de tempo, limite de execução | Escrever uma dedup por Subscriber Key mantendo o registro mais recente | | 4 | API REST e SOAP: autenticação, pacotes instalados, escopos | Fazer um envio triggered ponta a ponta num ambiente de teste | | 5 | Cloud Pages e formulários: segurança, validação, injeção | Apontar a vulnerabilidade de uma CloudPage que grava dado sem validar | | 6 | Debug e log: como descobrir por que a jornada não disparou | Reconstituir a causa de uma falha só pelos logs | **Certificação alvo:** Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Developer. --- ## 5. Três avisos que valem mais que a trilha **Certificação não é competência.** Ela prova que você estudou um recorte. O que decide entrega é o que você construiu. Uma trilha sem a coluna "prática" preenchida não terminou, mesmo com a prova passada. **Material de curso envelhece mais rápido que o produto.** Se o material não cita a release, não confie no detalhe — confie no conceito e confira o detalhe no Exam Guide. **Não persiga credencial em retirada.** As três Accredited Professionals de Marketing Cloud saem em fevereiro de 2027. Estudar para elas hoje é investir num ativo com data de validade impressa. --- ## Registro de versão | Versão | Data | O que mudou | |---|---|---| | 1 | 2026-08-24 | Primeira publicação. 4 trilhas, quadro de renomeações, quadro de aposentadorias, MC Next Consultant. | **Recheck sugerido:** dezembro de 2026 — antes da aposentadoria de 1º de fevereiro de 2027 e depois de a release Winter '27 estabilizar. **Encontrou um erro?** Escreva para o e-mail no rodapé de kauewalter.com.br. Correção confirmada entra numa versão nova, com a data trocada aqui. --- ## Fontes - [Prepare for Your Marketing Cloud Next Consultant Certification — Salesforce Trailhead](https://trailhead.salesforce.com/content/learn/trails/prepare-for-your-marketing-cloud-next-consultant-certification) - [SFMC Tips #327 — Marketing Cloud Next Consultant Certification Officially Announced](https://medium.com/@marketingcloudtips/salesforce-certified-marketing-cloud-next-consultant-certification-officially-announced-17e72cf40b6f) - [Salesforce Time — Certification Retirements and Renames Explained](https://salesforcetime.com/2026/06/10/salesforce-certification-retirements-and-renames-explained/) - [S2 Labs — Complete List of Salesforce Certifications Retiring](https://s2-labs.com/blog/list-of-salesforce-certifications-retiring/) - [S2 Labs — Salesforce is Renaming 35+ Certifications](https://s2-labs.com/blog/salesforce-renaming-35-certifications/) - [Salesforce Ben — How to Navigate Salesforce Marketing Certifications in 2026](https://www.salesforceben.com/how-to-navigate-salesforce-marketing-certifications-in-2026/) - [Hamza Siddiqui — Salesforce Launches Two Brand-New Certifications on August 21st](https://www.mhamzas.com/blog/2026/08/20/salesforce-launches-two-brand-new-certifications-on-august-21st/)