Boletim Salesforce · edição nº 4

Dreamforce começa amanhã, num setembro que já entregou parte da base antes do palco

Marketing Cloud Engagement, Marketing Cloud Next, Data 360 e Agentforce, filtrados por uma pergunta só: isso tem prazo ou muda o jeito de trabalhar?

Segunda, 14 set 2026 Corte: 14 set, 08h BRT
6 itens · 5 com prazo
MCE · MC Next · Data 360 · Agentforce

Decisão da semana 1 dia confiança alta · fonte oficial

O Dreamforce 2026 abre amanhã, com hora certa para o keynote e para a sessão de investidores

O Dreamforce 2026 acontece de 15 a 17 de setembro, em São Francisco e pelo Salesforce+. O keynote principal está marcado para terça, 15 de setembro, às 10h no horário do Pacífico, com Marc Benioff explorando o tema da empresa agêntica. Na quarta, 16 de setembro, às 13h no horário do Pacífico, a Salesforce transmite uma sessão para investidores e analistas sobre inovação de produto e framework financeiro — os dois horários, que na edição passada vinham de um veículo secundário, agora estão confirmados direto no site de relações com investidores da empresa. O guia oficial do evento para administradores lista sessões dedicadas a Data 360 (incluindo uma introdução ao produto) e ao Agentforce Coworker, mas nenhuma trilha batizada especificamente de Marketing Cloud — a cobertura da plataforma de marketing deve vir embutida nos anúncios de produto do keynote.

Antes do palco, a Salesforce já publicou dois anúncios que tocam Marketing Cloud Next e Data 360. O primeiro tem data: a Agentic Segmentation and Activation, que deixa o time de marketing descrever público-alvo em linguagem natural enquanto o sistema monta o plano de audiência e ativa a campanha, chega em disponibilidade geral em 12 de outubro. O segundo é arquitetura, não feature: a Trusted Enterprise AI Harness, anunciada em 10 de setembro, reúne Data 360 com Agentforce, Tableau, MuleSoft e Informatica num framework único de contexto, governança e segurança para agentes — sem data fechada de lançamento, só a promessa de começar a chegar no início do ano fiscal de 2028.

Do lado do calendário administrativo, nada mudou desde a semana passada: o corte de client secrets antigos da MCE segue para 30 de setembro, e as inscrições da Marketing Champions fecham em 26 de setembro. As ondas 2 e 3 do Winter '27 seguem confirmadas para 2 e 9 de outubro — e é nessas ondas, segundo blogs especializados que cobriram o release antes do lançamento, que devem chegar recursos como o placar de saúde de entregabilidade de e-mail e a configuração guiada entre a MCE e o Data 360, ainda sem confirmação na documentação oficial desta sessão de apuração.

Itens da semana

Ação 1 dia Eventos confiança alta · fonte oficial

Dreamforce 2026 abre amanhã em São Francisco, com keynote às 10h e sessão de investidores às 13h no dia seguinte

O que mudou: O evento vai de 15 a 17 de setembro. A Salesforce confirmou, no site de relações com investidores, o horário do keynote principal — terça, 15 de setembro, 10h no horário do Pacífico — e da sessão para investidores e analistas sobre framework financeiro — quarta, 16 de setembro, 13h no horário do Pacífico. O guia do evento para administradores lista sessões de Data 360 e Agentforce Coworker, sem trilha própria batizada de Marketing Cloud.
Por que importa: É o evento em que a Salesforce historicamente concentra anúncios de produto para o próximo ciclo — em edições recentes, isso incluiu capacidades de Marketing Cloud Next e Agentforce Marketing. Sem trilha batizada de Marketing Cloud no guia público, o que sair de novo para a plataforma deve vir dentro do keynote principal ou de sessões específicas reveladas só no evento.
O que fazer: Confirmar as sessões de Data 360 e Agentforce Coworker na agenda pessoal do evento hoje, e reservar as duas horas do keynote e da sessão de investidores para acompanhar ao vivo pelo Salesforce+ caso não haja presença física.

Salesforce · Dreamforce 2026 Salesforce Investor Relations · eventos do Dreamforce 2026 Salesforce Admins · guia do Dreamforce 2026

Preparar 28 dias Agentforce Marketing confiança alta · fonte oficial

Agentic Segmentation and Activation chega em disponibilidade geral em 12 de outubro

O que mudou: A Salesforce confirmou, no anúncio oficial do release Winter '27, que a Agentic Segmentation and Activation — recurso que deixa o marketing descrever público-alvo em linguagem natural enquanto o sistema monta o plano de audiência e ativa a campanha em plataformas de anúncio — fica geralmente disponível em 12 de outubro de 2026. O mesmo anúncio cita a Marketing Goals Agent como piloto, já em produção em algumas contas, sem data de disponibilidade geral.
Por que importa: É um recurso de Agentforce Marketing com data fechada de GA, diferente da maioria dos anúncios do ciclo, que seguem em piloto sem previsão pública. Muda o fluxo de montagem de segmento de campanha para quem adotar.
O que fazer: Mapear, antes de 12 de outubro, em quais campanhas a segmentação por linguagem natural substituiria a montagem manual de público hoje, para testar assim que o recurso abrir na org.

Salesforce News · anúncio do release Winter '27

Ação 16 dias Segurança · APIs confiança média-alta · fonte secundária

Faltam pouco mais de duas semanas para o corte de client secrets antigos na MCE

O que mudou: Nada mudou desde a edição anterior: os client secrets de API da Marketing Cloud Engagement que existiam antes da política de expiração de 180 dias expiram todos juntos em 30 de setembro de 2026. Faltam 16 dias.
Por que importa: Integração que depende de client secret para de autenticar no dia seguinte ao prazo, sem aviso adicional além do que já foi comunicado.
O que fazer: Quem ainda não levantou o inventário de onde cada secret está configurado precisa fazer isso nesta semana: restam pouco mais de duas semanas para gerar a credencial nova no Installed Package, atualizar cada sistema dependente e testar antes do corte.
Conferir: A regra geral de 180 dias está confirmada na documentação oficial de desenvolvedores; o prazo fixo de 30/9 para secrets antigos vem de fonte secundária e merece checagem contra a lista real de secrets da conta em Setup.

sfmarketing.cloud · expiração de client secret na MCE Salesforce Developers · rotação de client secret OAuth 2.0

Ação 12 dias Comunidade confiança alta · fonte oficial

Inscrições para a turma 2026 de Marketing Champions fecham em 26 de setembro

O que mudou: Nada mudou desde a edição anterior: a candidatura para a turma 2026 do programa Marketing Champions — reconhecimento para quem lidera estratégia ou operação de marketing e usa tecnologia de Marketing Cloud há pelo menos um ano — fecha em 26 de setembro, faltam 12 dias. A triagem inicial vai até 23 de outubro, e o anúncio dos escolhidos sai em 26 de outubro.
Por que importa: É acesso a rede de relacionamento com líderes de produto, participação em eventos da Salesforce e visibilidade pública. Funcionário da Salesforce não pode participar.
O que fazer: Quem se encaixa no perfil — liderança de marketing com um ano de experiência na plataforma e disposição para produzir conteúdo trimestral — pode se autoindicar ou indicar alguém do time antes do fechamento.

Salesforce Blog · candidaturas para a turma 2026 de Marketing Champions

Preparar 18 dias Releases confiança alta · fonte oficial

Ondas 2 e 3 do Winter '27 chegam em 2 e 9 de outubro, com recursos específicos de Marketing Cloud Next ainda não confirmados na documentação oficial

O que mudou: A onda 1 do Winter '27, de 4 de setembro, já passou sem boletim oficial de intercorrência encontrado até o fechamento desta edição. As ondas 2 e 3 seguem confirmadas para 2 de outubro e 9 de outubro, por instância. Blogs especializados publicados antes do lançamento do release listam, para a Marketing Cloud Next, um placar de saúde de entregabilidade de e-mail com alertas automáticos, ações de conclusão de jornada para automatizar follow-up sem montar fluxo dedicado, e uma configuração guiada para conectar a MCE ao Marketing Cloud Next via Salesforce Go.
Por que importa: São mudanças de fluxo de trabalho, não só de interface: o placar de entregabilidade muda como o time monitora reputação de envio, e a configuração guiada reduz etapas manuais de quem ainda não conectou MCE e Marketing Cloud Next.
O que fazer: Confirmar no Salesforce Trust em qual onda a instância de cada org está, e testar o placar de entregabilidade e as ações de conclusão assim que o recurso aparecer em sandbox, antes de assumir que já está ativo em produção.
Conferir: A data das ondas vem de fonte oficial. Já a lista de recursos vem de Salesforce Ben e SFMC Tips, publicados em 18 de agosto — antes do lançamento do release —, e não foi possível confirmar a chegada efetiva contra a documentação oficial de release notes nesta sessão, porque help.salesforce.com não carregou o conteúdo sem JavaScript no ambiente de apuração.

Salesforce Admins · contagem regressiva do Winter '27 Salesforce Ben · 10 novidades do Winter '27 para marketing

Observar vigente Data 360 · Arquitetura confiança alta · fonte oficial

Trusted Enterprise AI Harness reúne Data 360 e mais cinco tecnologias num framework único para agentes

O que mudou: A Salesforce anunciou, em 10 de setembro, a Trusted Enterprise AI Harness: uma arquitetura que combina tecnologias do portfólio Data 360 com Agentforce, Tableau, MuleSoft, Informatica e Guardian em seis capacidades — contexto, agência, ação, governança, segurança e roteamento de modelo. Parte da base já está disponível hoje; a experiência unificada começa a chegar no início do ano fiscal de 2028, sem data específica.
Por que importa: É um anúncio de direção de plataforma, não de feature isolada para adotar amanhã. Sinaliza que decisões futuras de arquitetura de dados em Marketing Cloud Next vão passar por esse framework comum, em vez de integrações pontuais.
O que fazer: Acompanhar os próximos anúncios do Dreamforce para ver que parte dessa arquitetura toca diretamente Marketing Cloud Next e Data 360, antes de desenhar qualquer projeto de integração de dados em cima da promessa.

Salesforce News · Trusted Enterprise AI Harness

O que este jornal não enxerga

Esta edição foi montada só com fontes públicas, e o nível de confiança vem declarado item a item. Onde a fonte é secundária, está escrito — e a recomendação é conferir antes de a informação virar compromisso com alguém.

Datas oficiais devem ser confirmadas no Salesforce Trust e nas release notes; blogs de ecossistema erram e replicam o erro entre si.
status.salesforce.com e help.salesforce.com dependem de JavaScript e não abriram no ambiente de apuração desta edição — onde isso afetou um item, está registrado nele.
Comunicados de Partner Community e de PAM não entram aqui: são canais fechados.
Nada específico de cliente entra neste jornal, em nenhuma edição. Ele fala de plataforma, não de conta.